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Google-Bewertung löschen lassen: Wer das kann, was es kostet

Eine Google-Bewertung löschen lassen können Sie bei einer Agentur, bei einer Kanzlei oder mit einem Werkzeug, mit dem Sie selbst einreichen. Löschen kann in allen drei Fällen nur Google, und nur bei einem Richtlinienverstoß. Die meisten negativen Bewertungen verstoßen gegen keine Richtlinie und bleiben stehen, wer auch immer den Antrag stellt. Prüfen Sie deshalb zuerst, ob Löschen überhaupt geht; dann entscheiden Sie, wer es macht.

PolicyMatch™

Text der Bewertung einfügen. Sie sehen sofort, ob ein Löschantrag Aussicht hat oder eine Antwort der bessere Weg ist.

Befund kostenlos, ohne Anmeldung. Am Handy geht auch ein Screenshot. Was mit dem Text geschieht, steht in der Datenschutzerklärung.

Stand: September 2026 · Preise aus den öffentlichen Angeboten von sieben Anbietern · Richtlinienstand geprüft nach der Google-Verfahrensänderung von Mitte 2026 · Quellen: Google-Richtlinien für Rezensionen, Google-Hilfe zur Entfernung wegen Diffamierung

Der ehrliche Befund

Niemand löscht eine Google-Bewertung außer Google

„Löschen lassen“ klingt nach einem Auftrag, den jemand ausführt. Tatsächlich kann weder eine Agentur noch ein Anwalt eine Bewertung entfernen. Beide tun dasselbe wie Sie: Sie begründen gegenüber Google, welche Richtlinie verletzt ist, und legen Belege bei. Die Entscheidung fällt bei Google, nach denselben Regeln für alle.

Was ein Dienstleister leisten kann

Die Fallgruppe erkennen, die Begründung so schreiben, dass sie Googles Prüfer überzeugt, die Belege in das Format bringen, das Google seit Mitte 2026 verlangt, und bei Ablehnung nachlegen. Das ist die Vorarbeit, und die ist den Preis wert.

Was niemand leisten kann

Eine zulässige Bewertung entfernen. „Essen war kalt“, „Personal unfreundlich", ein Stern ohne Text von einem echten Kunden: Das bleibt stehen, auch nach einem Anwaltsbrief. Wer Ihnen für diese Fälle die Löschung verspricht, verspricht zu viel.

Agentur, Anwalt oder Werkzeug

Die drei Wege, eine Bewertung löschen zu lassen

Alle drei Wege führen zum selben Meldeformular bei Google. Sie unterscheiden sich darin, wer den Text schreibt, wer einreicht, was es kostet und was passiert, wenn die Bewertung nicht löschbar ist.

Agentur

Done-for-you, oft als „Botenleistung“

24,90 bis 99 € je Bewertung

Die Agentur schreibt die Meldung und reicht sie in Ihrem Namen bei Google ein, meist gegen Zahlung nur bei Erfolg. Ob das eine Rechtsdienstleistung ist, ist zwischen Agenturen und Kanzleien umstritten; einige Agenturen nennen sich deshalb ausdrücklich Bote. Antworten auf zulässige Kritik gehören nicht zum Angebot.

Passt, wenn Sie den Vorgang komplett abgeben wollen und die Bewertung klar gegen eine Richtlinie verstößt.

  • Reicht für Sie ein
  • Nur Löschen

Fachanwalt

Kanzlei für Medien- oder IT-Recht

98 bis 149 € je Bewertung zzgl. MwSt.

Der Anwalt prüft den Fall rechtlich, tritt gegenüber Google auf und kann weitergehen als jede Meldung: Unterlassung, Auskunft über den Verfasser, Schadensersatz, notfalls Klage. Viele Kanzleien rechnen nur bei Erfolg ab. Auch hier: keine Antworten auf zulässige Kritik.

Passt, wenn die Bewertung unwahre Tatsachen behauptet und Sie mehr wollen als die Löschung.

  • Rechtliche Schritte
  • Nur Löschen

Werkzeug, Sie reichen ein

bewertungsdoc: prüfen, löschen oder antworten

19 € je Bewertung oder 39 € im Monat

Der Check prüft die Bewertung gegen die Google-Richtlinien. Bei einem Verstoß bekommen Sie Meldetext mit Löschbegründung, Belegliste und Eskalationstext, und reichen selbst ein, in eigener Sache. Ist die Bewertung zulässig, bekommen Sie drei Antwortentwürfe. Das ist der Fall, den die anderen beiden Wege nicht abdecken.

Passt, wenn Sie erst wissen wollen, ob Löschen überhaupt geht, und in jedem Fall einen fertigen Text brauchen.

  • Löschen oder antworten
  • Keine Rechtsdienstleistung

Preise aus den öffentlichen Angeboten von sieben Anbietern, erhoben im September 2026: Händlerbund 24,90 € netto, bewertungsfix.de ab 99 €, bewertungsbeseitiger.de 98 € zzgl. MwSt., bewertungsloescher.de 99 bis 149 € zzgl. MwSt., rosepartner.de auf Anfrage. Den Vergleich in Tabellenform finden Sie auf der Startseite.

Vor der Entscheidung

Warum „90 % Erfolgsquote“ Ihnen wenig sagt

Fast jeder Anbieter nennt eine Quote über 90 %. Die Zahlen sind eigene Angaben ohne Stichtag, und sie zählen in der Regel nur die Fälle, die der Anbieter angenommen hat. Eine Bewertung ohne Richtlinienverstoß nimmt ein seriöser Anbieter gar nicht erst an, oder er berechnet nichts, weil sie nicht gelöscht wird. Für Sie zählt eine andere Frage: Verstößt Ihre Bewertung gegen eine Richtlinie? Wenn ja, sind die Aussichten auf allen drei Wegen gut. Wenn nein, sind sie auf allen drei Wegen schlecht.

  1. Erst prüfen. Der Bewertungs-Check ordnet die Bewertung einer der sieben Fallgruppen zu oder stuft sie als zulässig ein. Der Befund ist kostenlos. Welche Fallgruppen es gibt, steht im Ratgeber „Kann man Google-Bewertungen löschen? Die 7 Fälle“.
  2. Dann den Weg wählen. Klarer Verstoß und Sie wollen nichts selbst tun: Agentur. Unwahre Tatsachen und Sie wollen mehr als die Löschung: Anwalt. Sie wollen wissen, woran Sie sind, und in jedem Fall einen fertigen Text: Werkzeug.
  3. Bei zulässiger Kritik antworten. Vier von fünf negativen Bewertungen bleiben stehen. Die öffentliche Antwort ist dann der einzige Hebel, und sie wirkt auf den Kunden, der Ihr Profil morgen liest. Wie sie aussieht, steht in „Bewertung beantworten“.
Der dritte Weg im Detail

Löschen lassen ohne Anwalt: Der Fall bleibt in Ihrer Hand

Als Inhaber des Unternehmensprofils dürfen Sie jede Bewertung darauf selbst melden, in eigener Sache und ohne Anwalt. Was dabei zählt, ist der Text der Begründung. Genau den bekommen Sie von uns; das Einreichen dauert danach zwei Minuten.

  1. Bewertung einfügen oder Screenshot hochladen. Der Check nennt die Fallgruppe und die verletzte Richtlinie, oder den Befund „zulässig“.
  2. Texte freischalten. Bei Verstoß: Meldetext mit Löschbegründung, Belegliste und Eskalationstext für den Fall der ersten Ablehnung. Bei zulässiger Kritik: drei Antwortentwürfe in Ihrem Tonfall.
  3. Im Unternehmensprofil melden. Bewertung öffnen, „Als unangemessen melden", Begründung einsetzen, Belege anhängen. Der Weg mit Screenshots steht im Ratgeber „Google-Bewertung melden“. Rechnen Sie mit Wochen, nicht mit Tagen; die erste Meldung wird oft abgelehnt, die zweite mit Belegen hat bessere Aussichten.

Was das mit der Rechtsfrage zu tun hat: Kanzleien halten die Meldung in fremdem Namen für eine Rechtsdienstleistung, Agenturen sehen sich als Bote. Wer in eigener Sache meldet, steht außerhalb dieses Streits. Deshalb reichen bei uns Sie ein, nicht wir.

Preise

Einmal prüfen oder laufend absichern

Einen einzelnen Fall lösen Sie für 19 €, einmalig und ohne Abo. Wer laufend Bewertungen bekommt, fährt mit dem Monatsabo günstiger: Es deckt jede neue Bewertung ab, die löschbare wie die, auf die nur die richtige Antwort hilft. Preise Stand September 2026.

Einzelfall

Für einen akuten Fall

19 €einmalig

  • Eine Bewertung, vollständig gegen die Richtlinien geprüft
  • Bei Verstoß: fertiger Meldetext mit Löschbegründung, dazu Belegliste und Eskalationstext
  • Bei zulässiger Kritik: drei Antwortentwürfe zur Auswahl
  • Ergebnis sofort, ohne Konto
  • Einmalzahlung, kein Abo

Unternehmen

Für laufenden Schutz

39 €/ Monat

  • Bis zu 50 Bewertungen im Monat, löschen oder antworten*
  • Alle Meldetexte und Antwortentwürfe inklusive
  • Antworten in Ihrer Tonlage, mehrere Varianten
  • Sie reichen selbst ein, keine Rechtsdienstleistung
  • Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit

* Faire Nutzung: bis zu 50 Prüfungen im Monat, darüber auf Anfrage.

Filialen & Agenturen

Für viele Standorte

Auf Anfrage

  • Alle Ihre Standorte in einem Konto verwalten
  • Nutzerverwaltung fürs Team
  • Monatlicher Sammelbericht je Standort
  • Eigene Tonalitäts- und Markenvorgaben
  • Persönlicher Ansprechpartner
Kontakt aufnehmen
FAQ

Häufige Fragen zum Löschen lassen

Wie kann ich eine schlechte Google-Bewertung löschen lassen?

Zuerst prüfen, ob die Bewertung gegen eine Google-Richtlinie verstößt. Nur dann hat ein Löschantrag Aussicht, egal ob ihn eine Agentur, ein Anwalt oder Sie selbst einreichen. Verstößt sie, melden Sie sie im Unternehmensprofil mit Begründung und Belegen. Verstößt sie nicht, bleibt sie stehen, und die öffentliche Antwort ist der Weg.

Wie viel kostet es, eine Google-Bewertung löschen zu lassen?

Bei Google selbst nichts. Agenturen berechnen 24,90 bis 99 € je Bewertung, Fachanwälte 98 bis 149 € je Bewertung zuzüglich Mehrwertsteuer, beide oft nur bei Erfolg. Der Bewertungs-Check kostet 19 € je Bewertung oder 39 € im Monat, auch wenn die Bewertung nicht löschbar ist, weil Sie dann den Antwortentwurf bekommen. Stand September 2026.

Welche Gründe gibt es, Google-Bewertungen löschen zu lassen?

In der Praxis tragen sieben: kein echter Kundenkontakt, Interessenkonflikt, themenfremder Inhalt, personenbezogene Daten oder Belästigung, unbelegter Straftatsvorwurf, Manipulation, Werbung. „Unfair“, „übertrieben“ oder „ein Stern ohne Text“ sind keine Gründe; das ist zulässige Meinung.

Können schlechte Bewertungen gelöscht werden, wenn sie wahr sind?

Nein. Eine wahre Tatsache und eine sachlich begründete Meinung sind von der Meinungsfreiheit gedeckt, auch wenn sie dem Betrieb schaden. Löschbar ist nur, was gegen eine Richtlinie verstößt oder unwahre Tatsachen behauptet.

Wie lange dauert es, eine Google-Bewertung löschen zu lassen?

In den dokumentierten Fällen zwischen wenigen Tagen und über vier Wochen, meist nach einer zweiten, begründeten Meldung. Anbieter nennen zwei bis sechs Wochen. Eine Frist kann niemand zusagen, weil allein Google entscheidet.

Darf eine Agentur Google-Bewertungen für mich löschen lassen?

Das ist umstritten. Kanzleien halten die Meldung in fremdem Namen für eine Rechtsdienstleistung, Agenturen verstehen sich als Bote ohne rechtliche Prüfung. Wer in eigener Sache meldet, ist von der Frage nicht betroffen: Als Inhaber dürfen Sie jede Bewertung auf Ihrem Profil selbst melden. Deshalb geben wir Ihnen den Text und Sie reichen ein.

Kann man eine Google-Rezension wieder löschen, die man selbst geschrieben hat?

Ja, jederzeit. In Ihrem Google-Konto unter „Meine Beiträge“ öffnen Sie die Rezension und wählen „Löschen“. Diese Seite richtet sich an Betriebe, die eine fremde Bewertung auf ihrem Profil loswerden wollen; dafür gilt alles oben.

Prüfen Sie zuerst, ob es etwas zu löschen gibt

Kostenlos und ohne Anmeldung. Danach wissen Sie, ob sich ein Auftrag an wen auch immer lohnt, oder ob die Antwort der bessere Weg ist.

Bewertung prüfen

Was Löschen bei Google grundsätzlich voraussetzt, steht auf „Bewertungen bei Google löschen“ und „Google-Rezension löschen“. Für Arbeitgeberbewertungen auf kununu und für Kundenbewertungen auf Trustpilot gilt jeweils ein eigenes Verfahren: „kununu-Bewertung löschen“ und „Trustpilot-Bewertung löschen“.

bewertungsdoc.de erbringt keine Rechtsdienstleistung und keine Rechtsberatung. Wir prüfen die Bewertung und schreiben die Textentwürfe; die Meldung reichen Sie selbst in eigener Sache ein. Über die Löschung entscheidet allein Google. Für Unterlassung, Auskunft und Schadensersatz wenden Sie sich an eine Fachanwältin oder einen Fachanwalt für Medienrecht.