Eine schlechte Bewertung hat zwei mögliche Wege. Verstößt sie gegen eine Google-Richtlinie, bekommen Sie den fertigen Meldetext. Ist sie zulässige Kritik, bekommen Sie eine Antwort, die den nächsten Leser überzeugt. Hinter beidem steht PolicyMatch™, unsere Prüfung gegen die aktuellen Google-Richtlinien. Alle sieben geprüften Anbieter im deutschen Markt löschen nur. Antworten schreibt keiner (Stand September 2026).
Kann man eine negative Google-Bewertung löschen lassen? Nur, wenn sie gegen eine Google-Richtlinie verstößt; rund vier von fünf tun das nicht und bleiben stehen. Quelle: Google-Richtlinien für Rezensionen. Stand: September 2026.
„War noch nie dort, aber der Laden sieht von außen schon heruntergekommen aus. Finger weg.“
Rund vier von fünf negativen Bewertungen verstoßen gegen keine Richtlinie und bleiben stehen, auch mit Anwalt (Markteinschätzung, Stand September 2026). Für solche Fälle bekommen Sie bei uns eine maßgeschneiderte Antwort, die die Kritik sachlich aufarbeitet und den nächsten Leser überzeugt.
Kein echter Kundenkontakt, Wettbewerber, Beleidigung, unbelegter Straftatsvorwurf, Themenfremdes. Sie bekommen den Meldetext mit Löschbegründung und die Belegliste in dem Format, das Google verlangt, dazu die drei Schritte zum Einreichen. Einreichen tun Sie selbst.
Bleibt stehen und wird trotzdem zum Vorteil. Sie bekommen drei ruhige, sachliche Antwortentwürfe, die deeskalieren und dem nächsten Leser zeigen, wie Sie mit Kritik umgehen. Das liest der Kunde, der noch nicht entschieden hat.
Fügen Sie eine echte Bewertung ein. PolicyMatch prüft sie sofort gegen Googles aktuelle Richtlinien und zeigt Ihnen den richtigen Weg: Löschantrag oder Antwort. Den fertigen Text schalten Sie im Abo frei.
Für die Löschung gibt es drei Wege: Agentur, Anwalt oder ein Werkzeug, mit dem Sie selbst einreichen. Der Vergleich zeigt offen, was jeder Weg leistet und kostet, und in welchen Fällen nicht wir, sondern einer der anderen die bessere Wahl ist.
Was Google akzeptiert, ändert sich. Ältere Anleitungen und alte Erfahrungswerte helfen dann nicht weiter. Wir passen unsere Prüfung bei jeder Änderung an und lernen aus jedem Fall, was Google gerade verlangt.
| bewertungsdocPrüfen, löschen oder antworten | AgenturAlles aus einer Hand | FachanwaltKanzlei | |
|---|---|---|---|
| Leistung | |||
| Löschantrag vorbereitet | ✓fertig formuliert | ✓ | ✓ |
| Antwort auf zulässige Kritik 1 | ✓3 Entwürfe | ✕ | ✕ |
| Alle Bewertungen abgedeckt 2 | ✓löschen oder antworten | –nur löschbare | –nur löschbare |
| Neue Bewertungen inklusive | ✓im Abo | ✕je Auftrag | ✕je Mandat |
| Aktueller Richtlinienstand | ✓laufend | – | – |
| Wer reicht ein | –Sie selbst, mit fertigem Text | ✓die Agentur | ✓die Kanzlei |
| Vorgehen gegen den Verfasser 3 | ✕Kanzlei | ✕ | ✓ |
| Kosten | |||
| Preis | 19 € einmalig 39 € / Monat | 24,90 bis 99 €je Bewertung | 98 bis 149 €je Bewertung, zzgl. MwSt. |
1 Rund vier von fünf negativen Bewertungen sind zulässige Meinung und lassen sich nicht löschen. 2 Markteinschätzung, keine eigene Messung. 3 Unterlassung, Auskunft, Schadensersatz: das Feld der Kanzleien.
Preise und Leistungen aus den öffentlichen Angeboten von sieben Anbietern, erhoben im September 2026 (löschanleitung.de, Händlerbund, bewertungsbeseitiger.de, bewertungsretter.de, bewertungsfix.de, bewertungsloescher.de, rosepartner.de). Erfolgsquoten der Anbieter sind eigene Angaben ohne Stichtag.
Einen einzelnen Fall lösen Sie für 19 €, einmalig und ohne Abo. Wer laufend Bewertungen bekommt, fährt mit dem Monatsabo günstiger: Es deckt jede neue Bewertung ab: die, die sich löschen lässt, genauso wie die, auf die nur die richtige Antwort hilft. Preise Stand September 2026.
19 €einmalig
Endpreis, keine Umsatzsteuer nach § 19 UStG.
39 €/ Monat
Endpreis, keine Umsatzsteuer nach § 19 UStG.
* Faire Nutzung: bis zu 50 Prüfungen im Monat, darüber auf Anfrage (AGB, Ziffer 6).
Auf Anfrage
Nein. Wir prüfen gegen die Google-Richtlinien und schreiben Ihnen die Formulierungen; eingereicht wird von Ihnen, in eigener Sache. Befund und Texte schreibt ein Sprachmodell; Sie lesen und prüfen sie, bevor Sie sie verwenden. Wir treten gegenüber Google nie auf. Für rechtliche Schritte gegen den Verfasser ist eine Kanzlei für Medienrecht zuständig.
Nein, und niemand kann das. Löschbar ist nur, was gegen eine Richtlinie verstößt. Über die Löschung entscheidet Google, nicht wir. Genau deshalb gehört die Antwortfunktion dazu: für alles andere.
Aus den offiziellen Richtlinien, die wir nachführen, sobald Google sie ändert, zuletzt geprüft am 14.09.2026. Foren und alte Anleitungen sind beim Lesen oft schon veraltet, deshalb steht auf jedem Befund, gegen welchen Richtlinienstand geprüft wurde.
Wir kaufen und erzeugen keine Bewertungen. Das ist wettbewerbswidrig und verstößt gegen die Google-Richtlinien. Wir arbeiten ausschließlich mit dem, was bereits da ist.
Die Einstufung läuft in Sekunden, der fertige Antrags- oder Antworttext liegt unmittelbar danach vor. Wie lange Google für die Entscheidung braucht, liegt nicht bei uns, erfahrungsgemäß einige Tage bis mehrere Wochen.
Der Check prüft gegen die Google-Richtlinien und schreibt Meldetexte für Google. Antwortentwürfe bekommen Sie auch für Bewertungen auf kununu, Trustpilot und Jameda; die Meldung dort setzen Sie nach den Anleitungen auf den jeweiligen Seiten selbst.
Er wird auf Ihrem Gerät verkleinert, einmal zur Texterkennung übermittelt und nicht gespeichert. Behalten wird nur der erkannte Bewertungstext.
Er geht zur Einstufung an ein Sprachmodell und bleibt danach sieben Tage in unserem Arbeitsspeicher, damit eine Wiederholung derselben Bewertung keinen neuen Aufruf braucht. Eine Datenbank mit Bewertungstexten führen wir nicht. Details in der Datenschutzerklärung.
Weil das nur funktioniert, wenn allein die Löschung als Erfolg zählt. Bei rund vier von fünf Bewertungen ist die Löschung gar nicht möglich; dort ist der Antwortentwurf die Leistung, und die bekommen Sie in jedem Fall. Ein Erfolgshonorar würde uns außerdem dazu verleiten, Anträge auch dann zu stellen, wenn sie aussichtslos sind.
Wenn die Bewertung justiziabel ist und Sie mehr wollen als die Löschung: Unterlassung und Schadensersatz (§§ 823, 1004 BGB), Auskunft über den Verfasser. Oder wenn Google einen gut begründeten Antrag zweimal abgelehnt hat. Das ist das Feld der Kanzleien, nicht unseres. Der Vergleich zeigt die Grenze.
Ja, zum Ende des laufenden Monats, ohne Mindestlaufzeit. Keine Einrichtungsgebühr, keine Verlängerung im Kleingedruckten, kein Vertrag, den Sie kündigen müssen, bevor er sich verlängert.